Même si le transport des biens sur des grands navires n’est pas un sujet auquel nous pensons, 90 % du commerce dans le monde d’aujourd’hui s’effectue par voie maritime. Cela signifie que la plupart des choses que nous achetons, des voitures et dispositifs électroniques aux meubles et vêtements, arrivent au Canada par navire. Les plus gros problèmes liés au transport des marchandises émergent lors de la transition entre le transport et l’entreposage. Il est plus probable qu’un contenant soit perdu dans une gare que dans un train. De nouvelles innovations ont étendu les options de suivi de colis pour les services du courrier et de messageries au moyen de conteneurs d’expédition « intelligents » – cubes intelligents – qui peuvent être suivis par les expéditeurs et les réceptionnaires. Ces systèmes sont automatisés et efficaces, mais déplacer des millions de contenants dans un port ou un dépôt signifie tout de même que des problèmes peuvent se présenter.

 Plutôt que de gérer chaque cube à son arrivée, le technicien joue le rôle de superviseur, et est prêt à intervenir pour résoudre des problèmes si le système ne fonctionne pas.

Un technicien de cube intelligent utilise un système de suivi pour veiller à ce que l’expédition arrive au point d’expédition et à destination. Il effectue la recherche des livraisons perdues et s’occupe des contenants qui ont été délaissés ou oubliés. Plutôt que de gérer chaque cube à son arrivée, le technicien joue le rôle de superviseur, et est prêt à intervenir pour résoudre des problèmes si le système ne fonctionne pas.

Exigences de l’emploi / compétences requises

Les techniciens de cube intelligent ont eu une formation sur le terrain en transport des marchandises et logistiques. Ils auront de bonnes aptitudes en résolution de problèmes et en relations humaines, et travailleront avec aise au sein d’une équipe. Ils auront aussi une bonne compréhension de la structure des cubes intelligents en cas de défectuosités techniques.