En 2030, les robots jouent un plus grand rôle dans l’assistance en soins et services à domicile qu’ils ne le font aujourd’hui. Ils seront toujours chers – certains robots hauts de gamme seront aussi dispendieux qu’une voiture économique aujourd’hui – les nouveaux propriétaires de ces robots ménagers polyvalents auront besoin de conseils pour choisir celui qui convient à leurs besoins. La technologie robotique a refaçonné la vie familiale, grâce aux investissements importants des compagnies comme Google. Certains robots sont comme des êtres humains, capables de conduire ou de faire la cuisine. D’autres s’acquittent de tâches plus routinières, comme balayer, passer l’aspirateur ou fournir des soins de base aux animaux d’agrément.

De bien des façons, étant donné que ces robots ménagers agiront en tant que domestiques ou dispensateurs de soins, les nouveaux propriétaires peuvent s’attendre à ce que les choses changent chez eux lorsqu’ils y introduiront un robot. Lorsque les robots sont destinés à aider les personnes âgées de la famille à gérer leur vie quotidienne, le conseiller en robotique représentera une excellente ressource pour choisir le robot qui conviendra à la famille. Le conseiller observera également le comportement de la famille et déterminera leurs besoins et leur mode de vie pour pouvoir prendre une décision avisée sur le type de robot dont la famille a besoin. Si un robot ne convient pas, ou si des conflits de famille surviennent à cause du nouveau robot ménager, le conseiller en robotique est à l’écoute pour suggérer une meilleure option et procurer un service à la clientèle continu.

Étant donné que ces robots ménagers agiront en tant que domestiques ou dispensateurs de soins, les nouveaux propriétaires peuvent s’attendre à ce que les choses changent chez eux lorsqu’ils y introduiront un robot.

Exigences de l’emploi / compétences requises

Les conseillers en robotique auront besoin d’un grand nombre des compétences que possèdent les conseillers familiaux d’aujourd’hui. Leurs aptitudes sociales et pour la communication devront être équilibrées avec une compréhension des technologies qui changent les routines du ménage. Comme leur rôle est partagé entre celui d’un conseiller et celui d’un vendeur, ils devront bien connaître tous les aspects des robots ménagers sur le marché.  Pour les conseillers qui se spécialisent en robots d’aide aux activités de la vie, une formation et une sensibilisation aux différentes cultures et aux types de relations générationnelles sont également d’une importante primordiale.

 

 

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